FaroLLAMADA → ACCIÓN
Una llamada se convierte en trabajo con seguimiento.
Los residentes llaman. Faro contesta, entiende lo que necesitan y registra el asunto mientras la conversación todavía está ocurriendo.
Cobertura telefónica 24/7
Faro contesta de día, de noche, fines de semana y feriados. Sin buzón de voz. Sin reportes perdidos.
Bilingüe por diseño
Habla y entiende español e inglés de forma natural. Sin transferencias incómodas ni barreras de idioma.
Incidentes creados durante la llamada
Faro puede abrir el incidente mientras conversa con el residente. Nadie tiene que transcribir nada.
Incoming Call
Faro Voice AI • Auto-answer
Sofia Martinez
Unit 102 • (787) 555-0148
Resident verified
Detección de intención
Identifica si se trata de un incidente, pregunta, querella o solicitud de mantenimiento y lo dirige correctamente.
Verificación del residente
Relaciona el número de teléfono con el residente, su unidad, historial y asuntos abiertos.
La Junta mantiene el control
Cada llamada genera una transcripción y un resumen que puedes revisar. Faro actúa dentro del flujo; tú mantienes el control.
Cobertura telefónica 24/7
Faro contesta de día, de noche, fines de semana y feriados. Sin buzón de voz. Sin reportes perdidos.
Bilingüe por diseño
Habla y entiende español e inglés de forma natural. Sin transferencias incómodas ni barreras de idioma.
Incidentes creados durante la llamada
Faro puede abrir el incidente mientras conversa con el residente. Nadie tiene que transcribir nada.
Detección de intención
Identifica si se trata de un incidente, pregunta, querella o solicitud de mantenimiento y lo dirige correctamente.
Verificación del residente
Relaciona el número de teléfono con el residente, su unidad, historial y asuntos abiertos.
La Junta mantiene el control
Cada llamada genera una transcripción y un resumen que puedes revisar. Faro actúa dentro del flujo; tú mantienes el control.
Cómo funciona
El residente llama
Faro contesta en su idioma, hace las preguntas necesarias y registra la conversación.
La IA identifica lo importante
Categoría, prioridad, ubicación y urgencia se detectan a partir de la conversación natural.
Se crea el incidente y se notifica
El incidente aparece en el panel con la transcripción, el resumen y los próximos pasos.
Lo que cambia con Faro Voice
cobertura telefónica
incidentes creados durante la llamada
llamada queda transcrita
Incluye
Llama a la línea demo. Escucha a Faro manejar un reporte real.